襄阳市公安局出入境管理支队为陈女士开具的急事急办单。通讯员供图
湖北日报讯（记者祝兆林、魏鹏、通讯员张磊、李馨）“在国外保护好自己，需要我们帮忙的地方，我们尽力来协调！”“好的，谢谢警官。”6月16日，远在老挝的陈女士收到来自家乡——襄阳市公安局襄州区分局政务服务大队（出入境）（简称“襄州政务大队”）民警的关心心头一暖，连声致谢。
事情回溯至6月12日。当日9时许，陈女士急匆匆来到襄州政务大队，递交了护照办理申请。“丈夫在老挝务工期间突发脑梗，病情危急，急需出境前往老挝陪护。”陈女士说。
按照常规办理流程，护照从受理、审批到制证发放，需要7个工作日。但考虑陈女士情况紧急，民警当即为其启动加急办理程序，预计三天内可收到证件。
令人揪心的是，事态突发变化。
当日15时许，襄州政务大队民警突然接到陈女士的来电，电话中陈女士泣不成声。陈女士说，自己刚刚收到老挝当地医院发来的病危通知书，丈夫病情急剧恶化，生命垂危，恳请民警帮忙加急办理，能尽早拿到护照出境陪护。
了解到这一紧急情况后，民警何晴当即向上级襄阳市公安局出入境管理支队汇报，全力申请加急审批绿色通道。在市区两级出入境部门的联动协作下，16时许，市公安局出入境管理支队完成审批。接下来，何晴与省出入境管理总队证技支队对接，安排陈女士亲属到武汉领取证件。
18时21分，陈女士致电回复，已领取护照。当晚，陈女士便搭乘航班赶赴老挝。
上午提交申请、下午紧急加急，傍晚成功领证，襄州公安政务大队跑出当日申请当日领证的极致速度。
据了解，一直以来，襄州公安始终聚焦群众急难愁盼，针对就医陪护、紧急出境等特殊紧急事项，开通绿色通道、优化办事流程，用高效、暖心、便民的警务服务，切实为群众排忧解难。
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